固本強(qiáng)基練隊(duì)伍，努力提升一線員工服務(wù)水平

授課現(xiàn)場(chǎng)

3月17日，為全面落實(shí)公司開(kāi)工動(dòng)員大會(huì)的精神和進(jìn)一步提升一線員工的服務(wù)保障水平，平興集團(tuán)邀請(qǐng)岡底斯鍋爐廠家的專業(yè)人員在集團(tuán)總部對(duì)物業(yè)公司和燃?xì)夤镜娜嗝痪€從事鍋爐工作的人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)。為使一線員工對(duì)鍋爐的工作情況有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解掌握，針對(duì)參訓(xùn)人員參差不齊的業(yè)務(wù)水平，本次培訓(xùn)首先進(jìn)行了鍋爐基本常識(shí)的講解，最后又針對(duì)使用過(guò)程中易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了深度授課。為使枯燥的理論變得更易理解和被接受，本次培訓(xùn)過(guò)程中老師還安排了專門(mén)的實(shí)操內(nèi)容。以“動(dòng)手術(shù)”的教學(xué)方式現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鍋爐實(shí)體樣本進(jìn)行了全方位“解剖”，手把手的教學(xué)，讓學(xué)員不僅學(xué)到基本理論，而且學(xué)到了故障排除的實(shí)際技能。為了解岡底斯鍋爐在日常生活中的使用情況，老師還在授課過(guò)程中組織所有學(xué)習(xí)人員進(jìn)行了座談?dòng)懻摚F(xiàn)場(chǎng)解答了相關(guān)問(wèn)題。

此次培訓(xùn)是公司針對(duì)近年來(lái)鍋爐產(chǎn)品升級(jí)換代快、零部件集成化程度高、一線員工流動(dòng)性大、大多數(shù)工作人員實(shí)操能力普遍較弱和用戶的高質(zhì)量服務(wù)要求所進(jìn)行的全面提升集團(tuán)物業(yè)服務(wù)水平的有力舉措。你有所呼，我有所應(yīng)。公司用實(shí)際行動(dòng)再次展示了平興物業(yè)人想住戶所想、急住戶所急、幫住戶所需的真摯情感。

實(shí)操練習(xí)

平興集團(tuán)

青海平興建設(shè)集團(tuán)始創(chuàng)于1999年，是一家集建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、裝配式建筑、節(jié)能門(mén)窗、商品混凝土、工程檢測(cè)、天然氣供應(yīng)、物業(yè)管理為一體的綜合性民營(yíng)企業(yè)。注冊(cè)資本3.1億元，在冊(cè)員工767名，每年提供勞務(wù)崗位近萬(wàn)名。

20篇原創(chuàng)內(nèi)容

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